Volgens een onderzoek werken vrouwelijke managers sinds de introductie van allerlei mobiele apparaten meer buiten kantoortijd dan hun mannelijke collega's. Zeker de tablet computer en de SmartPhone hebben daarin een grote bijdrage geleverd. Volgens onderzoeker SSI, dat in opdracht van Kadenza uit Laren dit onderzoek heeft uitgevoerd, is de tablet de SmartPhone al in populariteit voorbijgestreefd. En vrouwen maken daar dus nog meer gebruik van dan mannen. Buiten kantoortijd dan wel te verstaan.

Je kunt je afvragen waardoor dat komt. Letterlijk staat in het bericht dat ‘vrouwen 24% meer buiten kantoortijd zijn gaan werken' tegenover mannen 20%. Tja, 24% en 20% waarvan dan? Misschien werkten die mannen al veel meer buiten kantoortijd en dan kan 20% nog altijd meer zijn dan die 24% van de vrouwen. (We laten ons natuurlijk niet zomaar in de hoek zetten.)

Het blijkt dat het werken met een tablet PC of SmartPhone vooral wordt gebruikt om de omzet, de kosten en de klanttevredenheid te controleren. Klanttevredenheid controleren? Met je SmartPhone? Hoe doe je dat dan? Je bent zelf bijvoorbeeld niet bereikbaar, want je moet even checken of iedereen wel tevreden is met je bedrijf? Zoiets? En weet u wat het leukst van dit hele verhaal is? Ondanks het intensieve gebruik van al die leuke mobiele gimmicks blijft volgens datzelfde onderzoek het persoonlijke contact de belangrijkste informatiebron voor beslissingen.

Nou vraag ik je!? Heb je al die apparaten eindelijk (met elkaar)aan de praat (en zo simpel is dat vaak niet), kun je elke willekeurige bron van informatie raadplegen op elk gewenst moment (bijvoorbeeld 5 minuten nadat je wakker bent geworden, zoals volgens het onderzoek het geval schijnt te zijn) en dan gebruik je de persoonlijke ontmoeting als de belangrijkste bron.

Dat verklaart dan weer wel waarom vrouwen de SmartPhone veel meer voor privézaken gebruiken dan mannen (65% versus 65% wat sowieso al fenomenale percentages zijn voor een apparaat waarvan de kosten als zakelijk worden gedeclareerd. Of niet soms?). Eerst even afspreken natuurlijk, dan tijdens een persoonlijke ontmoeting de informatie tot je nemen en vervolgens zo uitgelopen zijn dat je buiten kantoortijd nog even je zaken moet afhandelen.

Tjonge jonge, wat ze al niet onderzoeken. Alleen al door het lezen van al die ongein beland je voor je werk al snel buiten de reguliere kantoortijden. Ik ben blij dat ik altijd laat wakker word. Zit ik tenminste zeker IN kantoortijd...

John de Waard